Nous recherchons, pour nos clients partenaire, hôtel 4* et 5* situé sur Versailles un ou une Gouvernant / Gouvernante d'étage H/F.
Vos missions quotidiennes seront :
Superviser l'ensemble des services opérationnels d'entretien ménager et blanchisserie
Veiller en permanence au respect des normes de qualité et contribuer à la rentabilité de l'hôtel Atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction Clientèle et de satisfaction des membres de l'équipe
vous serez responsable de la formation et du développement des femmes de chambre en cas de besoin
vous Assurez, si besoin, le nettoyage des chambres en départ et en recouche
Vous vous assurerez de l'entretien et du nettoyage des parties communes
Vous devrez entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion
Vous Appliquerez et ferez appliquer les procédures en vigueur
Vous Contrôlerez l'activité des équipes des étages
Vous Ressouderez les problèmes pouvant survenir avec la clientèle ou leurs collaborateurs
Si cette annonce vous intéresse, nous avons du travail pour vous
Profil souhaité:
De nature organisée et diplomate, vous répondez d'au moins 1an d'expérience sur un poste similaire dans un hôtel de 200 chambres minimum et avez déjà dirigé une équipe d'au moins 3 à 5 personnes.
Des références seront exigées
Nous offrons :
- Un cadre de travail prestigieux et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel.
- Prise en charge d'une partie des transports
- Paiement des IFM et ICP mensuel
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