Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Agent technico administratif à PANTIN - 93500 e
- Pilotage de demandes entrantes :
- Gestion d'une boite mail partagée et répartition des activités techniques.
- Gestion de réclamations client par analyse de dossiers et envoi de mails sortants.
- Appui au pilotage des conventions de servitude : mails sortants normés, mise à jour de tableau de pilotage.
- Aisance au téléphone
- Logiciel - Excel
- Diplôme BAC+2
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Compétence organisationnelle
- Sens du relationnel client requis
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