Chargé(e) de Clientèle Acceptation Entreprise H/F
Roissy / Mission d'intérim à partir de septembre
Envie de rejoindre un acteur majeur du financement automobile ?
Notre agence Adecco recrute pour l'un de ses clients, leader européen des services financiers automobiles et 2e acteur mondial, un(e) Chargé(e) de Clientèle Acceptation Entreprise H/F.
Vous aimez le contact client, trouver des solutions et travailler dans un environnement où chaque dossier compte ? Ce poste est fait pour vous !
Votre mission : être au cœur de la relation client
Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, vous intervenez sur deux volets complémentaires :
1. Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients
- Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur l'avancement de leurs dossiers
- Identifier et gérer les pièces manquantes
- Apporter des conseils sur les activités et les solutions proposées
- Rechercher des solutions adaptées aux situations rencontrées
- Faciliter les échanges entre les vendeurs et les analystes financiers
2. Assurer le suivi administratif des dossiers de financement
- Contrôler et réclamer les documents nécessaires au bon traitement et au paiement des dossiers
- Effectuer les modifications nécessaires sur les dossiers : prestations, tarification, etc.
- Veiller à la conformité et à la bonne gestion des dossiers
Les qualités qui feront la différence
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
- Aisance relationnelle et votre sens du contact
- Sens du service et orientation client
- Capacité à négocier et à trouver des solutions
- Rigueur et sens du contrôle
- Organisation et gestion des priorités
Vos atouts techniques
- Vous êtes à l'aise avec Excel
- Vous disposez de bonnes capacités d'analyse financière
- Une première expérience dans le secteur financier (analyse / montage dossiers de crédit)
Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure !
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