Offre d'emploi Assistant commercial H/F 27

Description de l'offre

Nous recrutons pour notre client située à Heudebouville un spécialiste gestion logistique H / F.
Vos missions seront :
Traiter les demandes clients (HTL Pièces véhicule immobilisé / HTL Réclamation / Mails / Appels téléphoniques).
Assister le réseau sur les processus logistiques (exemple : processus sur retour, veilles matières ou stock mort...).
Conseiller et assister les clients en se basant sur les processus de gestion des commandes (réclamations, retours, ...).
Contribuer à la satisfaction client en s'assurant du respect du parcours client préconisé pour son activité.
Appliquer les actions d'amélioration définies pour son activité (identifiées en QRQC). bac + 2 mini avec expérience de 5 ans en industrie .
maitrise du pack office