Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients un-e Technicien-ne bureautique itinérant-e (H/F) sur le secteur de Perpignan. Vous intervenez en horaires de journée, sur site chez des utilisateur-rices professionnel-les, dans le cadre d'une mission en intérim.
Au sein d'une société spécialisée dans la commercialisation et la maintenance de matériels et équipements de bureau, vous contribuez au bon fonctionnement du parc bureautique et informatique de ses clients, avec un souci de qualité de service et de fiabilité des installations.
Vous vous déplacez chez les clients pour assurer l'installation, la configuration et la mise en service de postes de travail et de périphériques, dans un environnement bureautique Windows. Vous prenez en charge le support de proximité de type help desk et support desktop : diagnostic des incidents, résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels, accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de leurs outils.
Vous assurez également la commercialisation des produits de la société.
Vous réalisez des opérations de maintenance préventive et curative sur le matériel informatique et bureautique (unités centrales, imprimantes, scanners, multifonctions, périphériques divers), en veillant à la mise à jour des équipements et à la remontée des informations nécessaires au suivi des interventions. Vous renseignez les comptes rendus d'activité et contribuez au suivi des parcs.
Ce poste en intérim à temps plein est à pourvoir dès que possible pour une durée initiale de 3 mois, sur la zone de Perpignan (66000), avec des déplacements réguliers chez les clients, dans le respect des procédures internes et des engagements de service.
Vous appréciez le contact avec les utilisateurs, les interventions sur le terrain et la résolution de problèmes techniques. Ce poste convient à une personne souhaitant consolider une première expérience en support bureautique et informatique, tout en développant son autonomie et son sens du service.
Une première expérience est un atout sur un poste de support de proximité, help desk, ou technicien-ne micro-informatique, idéalement dans un environnement multi-sites. Vous êtes à l'aise avec les environnements Windows, les outils bureautiques classiques et les périphériques associés, et vous savez vous adapter à des interlocuteur-rices varié-es.
Compétences comportementales
- Vous faites preuve d'autonomie dans l'organisation de vos interventions et savez gérer les imprévus.
- Vous avez un sens du service client développé et soignez votre communication avec les utilisateurs.
- Vous êtes rigoureux-se, méthodique et attaché-e à la qualité des interventions réalisées.
Compétences techniques
- Vous maîtrisez les bases du support desktop et help desk en environnement Windows.
- Vous possédez de bonnes notions en matériel informatique et maintenance de périphériques de bureau.
- Vous savez utiliser les principaux outils d'informatique de bureau et renseigner les rapports d'intervention.
Si vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien-ne bureautique itinérant-e (H/F) et que vous souhaitez vous investir dans cette mission, postulez dès maintenant.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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