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Nous recherchons des Agents d'escale aéroportuaire (H/F) pour assurer les opérations au sol liées à l'embarquement et au débarquement des passagers.
Nous recherchons des Agents d'escale aéroportuaire (H/F) pour assurer les opérations au sol liées à l'embarquement et au débarquement des passagers.
Vos missions :
Gérer l'enregistrement des passagers et des bagages.
Assurer l'embarquement, le débarquement et l'accueil des passagers à l'arrivée.
Veiller à la coordination entre les différents services (trafic, sûreté, assistance).
Annoncer les vols au micro, assister les passagers en correspondance.
Résoudre les situations imprévues : retards, annulations, réclamations.
Profil recherché :
Bon sens relationnel, diplomatie et professionnalisme.
Maîtrise du français et de l'anglais (niveau conversationnel minimum).
À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation.
Expérience dans le secteur aérien ou touristique appréciée.
Disponibilité sur des horaires flexibles (matin, soir, week-end).
Formation requise :
Titre professionnel d'Agent d'escale aéroportuaire, ou formation dans les métiers de l'aérien, du tourisme ou du transport.
À compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail.
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