Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil - Réceptionniste, capable de conjuguer sens du service, rigueur et dynamisme. En première ligne de l'accueil et téléphonique, vous jouez un rôle clé dans l'image de l'entreprise et la qualité de la relation client.
Vos missions principales :
- Accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs avec professionnalisme et bienveillance
- Gérer le standard téléphonique, orienter les appels et prendre les messages
- Assurer la gestion administrative courante (courrier, dossiers, classement)
- Contribuer à la fidélisation des clients par une attitude positive et proactive
- Participer à l'organisation de plannings et à la coordination des rendez-vous
- Travailler en lien avec les équipes commerciales et opérationnelles pour fluidifier l'activité
Profil recherché :
- Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire
- Vous disposez de notions en vente et fidélisation client
- Vous êtes à l'aise dans l'organisation de plannings et la gestion des priorités
- Sourire, sens du relationnel, autonomie et réactivité font partie de vos qualités naturelles
- Une bonne maîtrise des outils bureautiques est indispensable (Word, Excel, Outlook.)
Ce que nous vous proposons :
- Un environnement professionnel chaleureux et structuré
- Un poste polyvalent, au cœur de l'organisation
- Une équipe à taille humaine et un accompagnement à la prise de poste
- Rémunération selon profil et expérience
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