Notre client, grand groupe spécialisé dans le secteur de la distribution, est reconnu pour son dynamisme et son engagement envers ses collaborateurs.
Il recherche un profil assistant administratif pour le service SAV, mission de 3 mois renouvelable, à pourvoir pour le 02/06/2025.
Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à :
-Gérer les échanges avec les magasins pour le service après-vente de niveau 1
-Suivre et traiter les documents SAV en collaboration avec le service achats et le service web
-Gérer l'envoi des commandes de pièces aux prestataires et tenir à jour le fichier pièces
-Supporter les nouvelles assistantes sur la gestion des lignes de commandes magasins
-Relancer le service achats en cas de documents manquants.
-Assurer une communication efficace et professionnelle en interne
-Maintenir une excellente qualité orthographique dans tous les documents rédigés
-Répondre aux demandes terrain et les assister
-Gérer le planning des formations en région et en central
Horaires de travail : 35 heures par semaine du lundi au vendredi / 9h00 17h00.
Rémunération : 2000 euros bruts mensuels.
Nous recherchons un candidat idéalement de formation niveau BAC 2, avec une excellente maîtrise du français, doté d'un bon relationnel et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
La maîtrise des outils du Pack Office en particulier Excel est indispensable (gestion de fichiers, mise à jour, suivi).
Les qualités professionnelles indispensables :
l'organisation et la capacité à gérer un volume important de documents, notamment selon la saisonnalité.
Aisance relationnelle.
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