Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du transport, un exploitant transport H/F à Marseille.
Au sein du Pôle Exploitation, vous êtes un maillon essentiel de l'organisation quotidienne. Vous travaillez en lien direct avec les partenaires livreurs, les clients et les équipes internes.
Vos missions :
Suivi d'activité
Analyser les données de l'activité au cours de la nuit précédente pour chaque client
Contrôler les rapports poids-volume, les re livraisons, les POD non émargées, les coûts additionnels.
Communication & coordination
Faire un point de situation avec les partenaires livreurs dès le matin
Établir les rapports d'arrivage et les communiquer avant midi
Communiquer avec le service client / Control Tower au sujet des anomalies
Suivre, transmettre et valider les retours et les enlèvements
Gestion & traçabilité
Enregistrer les données dans nos outils (TMS, tableau de reporting, fichiers partagés)
Assurer la bonne remontée d'information pour un service client fluide et fiable
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