Dans le cadre de ce rôle, vous serez chargé(e) de gérer les interactions avec la clientèle par téléphone en utilisant un fichier existant
- Assurer la réception et le traitement des appels entrants pour fournir des informations précises et répondre aux demandes des clients
- Effectuer le suivi des interactions clients en tenant à jour les notes et rapports nécessaires dans le système de gestion
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes et améliorer la satisfaction client
Voici les conditions proposées pour ce poste :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3/semaines
- Salaire: 11.88 euros/heure
- du lundi au vendredi en coupé de 9h30 à 13h30 et de 17h15 à 20h avec 30 minutes de pause soit 6h15 de travail/jour
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