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ASSISTANTE SAV H/F (H/F)

  • 84 - Cavaillon
  • il y a 1 jour
Description de l'offre

On recrute : un(e) assistant(e) SAV qui a plus d'un classeur dans son sac !

Temps plein : 39h/semaine

Vous êtes du genre à avoir un œil sur les factures, un autre sur les devis, tout en gardant le sourire au téléphone.
Vous savez jongler entre les conducteurs de travaux, les sous-traitants et les relances clients sans faire tomber votre tasse de café .
Cette mission est pour vous.

Mission principales de facturation et relance clients, analyse des marchés, gestion des cautions RG, suivi des PV de réception, suivi des dossiers assurance, mission également de secrétariat général.

VOS MISSIONS
Support administratif du service travaux
Travailler main dans la main avec les conducteurs de travaux
Suivre les dossiers de sous-traitance, contrats, demandes d'agrément
Gérer les DOE, PPSPS, CR chantiers, DF et autres sigles barbares

Soutien commercial
Répondre aux appels d'offres, saisir les devis et assurer les relances
Être la voix souriante et organisée du bureau
Contribuer à ce que nos clients reçoivent un service aussi soigné que nos plans

Suivi comptable fournisseurs
Vérifier les factures sous-traitants
Préparer les virements fournisseurs et sous-traitants

PROFIL RECHERCHÉ
Bac +2 minimum en assistanat, gestion ou toute formation où l'on apprend à tout organiser
Expérience dans un environnement technique ou BTP
Maîtrise d'Excel, Word, Outlook. et capacité à ne pas paniquer face à un tableau croisé dynamique
Vous êtes méthodique, proactif(ve), et il est possible que votre bureau soit plus rangé que celui du boss

Une entreprise à taille humaine où votre rôle compte vraiment
Une équipe soudée, réactive, et parfois même drôle
Un environnement de travail propre et lumineux
Des outils modernes (WHY, Zeendoc. et même ChatGPT) pour vous simplifier la vie
Un poste stratégique, au croisement de tous les services

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  • Employeur
    WELLJOB EMPLOI
  • Lieu
    84 - Cavaillon
  • Compléments salaire
    13.50 € - 14.00 €
  • Temps de travail
    39H/semaine Travail en journée
  • Horaires
    39H/semaine Travail en journée
  • Compétences
    Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer la conformité des pratiques commerciales, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Assurer le suivi post-vente, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, Développer et fidéliser la relation client, Développer l'esprit d'équipe, Favoriser l'entente, la collaboration, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Rédiger des fiches produits ou des argumentaires, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
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Qu’est-ce que l’indemnité de fin de mission ?

L’une des plus importantes est l’indemnité de fin de mission, aussi appelée « prime de précarité »

Entrez votre salaire brut total pour estimer le montant de votre indemnité :

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