Vous rejoignez une équipe opérationnelle sur un projet de déploiement et de renouvellement d'un parc d'imprimantes multifonctions de marques Epson et Ricoh intégrant une solution d'impression sécurisée par badge.
Vous intervenez sur différentes phases de déploiement auprès des utilisateurs.
A ce titre, vous suivez les processus et les fichiers de déploiement et contrôlez la conformité des configurations.
Vous installez les firmwares et configurez les imprimantes multifonctions à distance puis accompagnez les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux équipements.
Vous réalisez l'inscription, la mise à jour et le suivi des équipements dans les outils techniques et créez, suivez et traitez les incidents de déploiement dans ServiceNow.
Enfin, vous accueillez et accompagnez les transporteurs lors des livraisons et installations sur les différents sites.
Cette mission, située à NIORT (79), est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim de 5 mois. La rémunération proposée est située entre 27000 et 28000 euros brut annuel.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur plusieurs sites situés à Niort et Le Mans, le permis b est donc nécessaire (véhicule de service prévu).
Vous possédez une expérience de technicien(ne) support ou technicien(ne) déploiement confirmé(e) et êtes idéalement déjà intervenu(e) sur des projets de déploiement ou de remplacement d'imprimantes multifonctions.
Vous avez des connaissances sur l'environnement technique suivant : solutions d'impression sécurisée par badge (SafeQ), imprimantes multifonctions Epson et Ricoh, ServiceNow, outils de configuration Epson.
Vous êtes reconnu(e) votre sens de l'organisation et votre rigueur ainsi que votre sens du service.
Vous êtes disponible très rapidement.
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