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Chargé de relation client H/F

  • 31 - Auterive
  • il y a 2 jours

Horaire de 13.0 Euros à 14.0 Euros sur 12 mois

Description de l'offre

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux, un Chargé de relation client à AUTERIVE - 31190 en intérim pour une durée de 2 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un niveau d'études BAC+2.
LES MISSIONS :
- Accueil du Public - orientation vers les automates.
- Délivrance des colis, courriers.
- Encaissements.
- Gestion des virements.
- Suivi des comptes clients.
- Renseignement sur les offres proposées et accroches commerciales.
Poste récurrent les samedis matin, ouvert aux étudiants.

- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Niveau d'études BAC+2
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à gérer les situations de stress et les clients mécontents
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Sens du service client et orientation résultats
- Autonomie, rigueur et réactivité

Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur des services postaux, et participez à la satisfaction des clients en tant que Chargé de relation client à AUTERIVE - 31190.

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  • Employeur
    CRIT INTERIM
  • Lieu
    31 - Auterive
  • Salaire
    Horaire de 13.0 Euros à 14.0 Euros sur 12 mois
  • Temps de travail
    Temps partiel - 30H/semaine Travail le samedi
  • Horaires
    Temps partiel - 30H/semaine Travail le samedi
  • Compétences
    Analyse de données expérimentales, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Traiter les demandes de support technique
  • Langues
    Français
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